Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Draft Arena SNC
Rue des Champs-Lovats 7, 1400 Yverdon-les-Bains
Email : contact@draftarena.ch
Tél. : +41 78 882 25 77
Dernière mise à jour : 16 octobre 2025

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes effectuées par Draft Arena SNC dans sa boutique physique située à Yverdon-les-Bains, sur la boutique en ligne, ou lors d'évènements, ainsi qu’aux services associés (participation à des tournois, cartes de fidélité, bons ou événements spéciaux).
Toute commande ou achat implique l’acceptation intégrale des présentes CGV par le client.

2. Produits et authenticité

Draft Arena SNC propose des produits neufs, originaux et scellés, provenant exclusivement de distributeurs ou fournisseurs officiels.
Les visuels, descriptions et prix affichés en boutique ou sur le site sont indicatifs et peuvent être modifiés sans préavis. Des erreurs de prix peuvent arriver: si c'est le cas, nous pouvons être en mesure d'annuler partiellement ou totalement votre commande, en vous tenant au courant. Merci de votre compréhension.

2bis. Cartes à l’unité (singles) et articles d’occasion

Certaines cartes à collectionner sont proposées à l’unité.
Ces articles sont considérés comme produits d’occasion car ils ont été ouverts, manipulés ou issus de lots déjà utilisés.
Chaque carte est authentique, contrôlée et évaluée individuellement selon son état (Mint, Near Mint, Light Play, etc.).
Le prix affiché correspond à la valeur réelle au moment de la vente.
Les cartes à l’unité sont vendues en l’état et ne sont ni reprises ni échangées après l’achat, sauf erreur manifeste sur le produit livré (erreur de référence, condition, ou carte non conforme à la description).

3. Prix et paiement

  • Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), hors taxe (TVA non applicable – art. 10 LTVA).
  • Le paiement est exigible immédiatement à l’achat, sauf accord préalable.
  • Les modes de paiement acceptés sont : espèces, cartes bancaires, TWINT, ou tout autre moyen clairement affiché en boutique.


4. Carte de fidélité “Booster Pass”

  • La carte de fidélité permet d’obtenir 1 produit offert (Boosters uniquement) pour 8 achats identiques (ex. : 8 boosters achetés = 1 booster offert).
  • La carte est non transférable, sans durée de validité.
  • L’offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions.
  • Certains boosters "premiums" (prix dépassant CHF 10.-/unité) sont exclus de cette promotion.


5. Commandes spéciales et tournois

  • Toute inscription à un tournoi ou événement est confirmée par paiement en ligne (ou sur place).
  • En cas d’annulation par le client :
    • plus de 24 heures avant l’événement : remboursement ou avoir complet,
    • moins de 24 heures : aucun remboursement (sauf cas de force majeure).
  • Draft Arena se réserve le droit d’annuler ou de reporter un événement en cas de nombre de joueur trop faible, ou cas de force majeure (panne, maladie, interdiction administrative, etc.), avec remboursement intégral.


6. Retours et échanges

  • Les produits scellés peuvent être échangés ou remboursés sous 7 jours avec preuve de paiement et produit en état neuf, scellé d'origine.
  • Les produits ouverts, utilisés ou endommagés ne sont ni repris ni échangés.
  • Aucun retour n’est accepté pour les boosters, displays, cartes à collectionner ou produits à tirage aléatoire une fois ouverts.


7. Responsabilité

Draft Arena SNC décline toute responsabilité pour les dommages indirects, pertes de gain ou erreurs typographiques dans les affichages de prix ou de produits.
En cas de litige, la responsabilité de Draft Arena SNC se limite au montant de la commande concernée.

8. Protection des données

Les données personnelles collectées (nom, contact, historique d’achat, participation à des tournois) sont utilisées exclusivement pour la gestion des ventes, fidélités et communications de Draft Arena.
Elles ne sont, et ne seront jamais transmises à des tiers sans consentement préalable.
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), le client peut demander à tout moment la rectification ou suppression de ses données.

9. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
Le for juridique exclusif est établi à Yverdon-les-Bains (VD).
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